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以下是:殡葬质量保证的图文介绍

销售寿衣,花圈,鲜花花篮,搭灵堂、销售骨灰盒、殡仪服务、丧葬用品全套、长期提供购墓、看墓、免费专车接送一、临终关怀;二、给逝者净身穿衣;三、灵车车接送遗体及亲属到殡仪馆遗体寄存择日选厅、交费等;四、竖灵服务,即设置录堂;五、协助死亡证明,注销户口;六、选购用品;七、遗体告别八、火化,领灰;九、骨灰落葬或寄存严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务,各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。


我司为逝者及家属提供的生后事宜的一系列服务措施。包括净身穿衣、遗体接运寄存、灵堂布置、遗体告别、遗体火化等具体过程。我们坚持“以民为本、为民解困,丧属至上、服务”的宗旨,文明服务,满足群众和社会文明节俭办丧的需求。殡葬服务一条龙是在特定的环境下,用特殊的方式和礼仪,为特别的人群或对象而提供的。总体概括为特殊性质服务。其主要表现为以下几个方面:一、服务对象特殊。殡葬服务同其它社会服务也的不同在于它是以死者及亲属为服务对象;二、服务环境的特殊性,即殡葬服务一条龙均是在丧户在 其悲痛、哀伤、激动的特殊心情下进行的;三、服务礼仪的特殊性,在为特殊对象提供特殊服务的环境中,服务礼仪的格调重在庄重、肃穆,服务人员必须克制自己的情感,节制自己的言行,为丧户提供满意的服务。一般的殡葬服务一条龙公司提供的殡葬服务一条龙内容有:免费接运遗体至中心停放;提供治丧服务活动场所(厅);为遗体防腐、整容、穿(脱)衣(裤)等服务;为丧属及亲朋提供花圈、瓜子、糖果等服务及挽联书写、清扫卫生等其它所需服务;提供并协助丧属预定就餐、住宿等服务;帮助丧属作好出殡前的准备工作(重点帮助联系确定遗体出殡时间);代为咨询遗体火化、骨灰公墓安葬、存放业务。



长期以来爱远行医疗科技有限公司(铜仁分公司)坚持“发展经济、服务社会”的经营宗旨,以 殡葬质量保证市场为导向,以科技为依托,科学管理,科学决策,不断总结积累生产技术经验,积j i引进先进的生产技术和设备,努力提高生产技术水平,提高 殡葬质量保证产品科技含量,保持生产技术水平始终处于同行业较前位置。同时建立了一整套完善的售后服务体系,优化 殡葬质量保证服务质量,注重服务实效,健全市场管理。跟踪市场调查,反馈用户意见,诚实守信,满足用户要求,取得良好效果。通过不断努力,企业管理水平明显提高, 殡葬质量保证规模效益逐步扩大,企业综合实力不断增强,企业已迅速迈入经济发展的快车道,企业发展前景广阔。



殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位,要按照服务流程建立完整的"接洽-接运-存放-守灵-悼念-火化-安葬-祭扫"服务链,推出"打包"惠民服务项目,实行"一个电话、一次手续、一次付费"办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。 接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码,如申请"96"开头特服号,为城乡居民提供公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语,准确了解丧户需求,详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品,妥善安排后续服务,认真受理投诉建议。


